وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر النجاح الساطع إنها تدور على كفاءات.
نريد أشخاص مبدعين لشغل وظيفة رئيس قسم الدعم الفني في مدينة الأراك.
نبغى أشخاص يتميزون بـ التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والموظفين
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على إعداد وتقديم التقارير الدورية
- الإلمام بتقنيات الدعم الفني الحديثة وأدواتها
- التكيف مع التغيرات المستمرة في تكنولوجيا المعلومات

المهام:

- تطوير مهارات فريق الدعم الفني من خلال التدريب
- متابعة الأداء وضمان جودة الخدمة المقدمة
- الإشراف على فريق الدعم الفني وتوجيههم
- تحسين العمليات والإجراءات لتحقيق الكفاءة
- تقديم الدعم في الحالات الطارئة وضمان استمرارية العمل

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

وظائف رؤساء أقسام الدعم الفني بالأراك - وظائف عمان

وظائف مشابهة