وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبر القيم المتجددة عن فتح باب التوظيف في تخصصات التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي للمساهمة في موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب في منطقة البطم.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية واحترافية
- مهارات كتابة دقيقة وواضحة لضمان فهم العميل
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام برامج المحادثة والتطبيقات المختلفة بكفاءة
- مهارات تنظيمية للحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

المهام:

- توفير الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات التواصل
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بالبطم - وظائف عمان

وظائف مشابهة