وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الابتكار الذهبي بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التفاوض
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التواصل مع الفرق الداخلية لحل مشكلات العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء وتوثيقها في النظام
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- المساعدة في تحسين العمليات لخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

القدرات المطلوبة

- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة

مطلوب موظفين للعمل في نون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة