وظائف مدير خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة التكنولوجية |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية وادي جليعة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1290 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبلغ مؤسسة الأمانة التكنولوجية عن فتح فرصة عمل مميزة في عمل الخدمات بمدينة البيضاء الشمالية وادي جليعة.نسعى لجذب متميزين في مجالات مناسبة في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.
المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, تمكن في نظم الإدارة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
نوفر مكافآت وحوافز للمتقدمين وتتضمن برامج تدريبية.
إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!
المهارات:
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
الانشطة الوظيفية
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
القدرات المطلوبة
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
وظائف مدير خدمات العملاء بالبيضاء الشمالية وادي جليعة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل