وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Helix Holdings
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مشرف خدمة العملاء للتوظيف بالجهراء
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- إدارة الفريق
- مهارات التحليل
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة أداء الفريق
- التعامل مع الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

مطلوب Guest Service Supervisor بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة