وظائف الامارات

وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف كول سنتر
اسم المعلن شركة NextWave Dynamics
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13590 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد NextWave Dynamics عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم للعمل في بيئة العمل لدينا في المبيعات.

يتطلب منا خبرة في حل المشكلات, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في المثابرة لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط بشكل هادئ
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة
- مهارات حل المشكلات لمعالجة استفسارات العملاء

المهام:

- تحديث سجلات العملاء لضمان دقتها
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل احترافي
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام الخدمات


الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات

القدرات المطلوبة

- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات

وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة