وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل ممثل خدمة عملاء للعمل بشركة Skyline Corporation بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الدقهلية

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.

القدرات المطلوبة

- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة