وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة دبي لStrive Systems
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل
- الإيجابية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التفكير النقدي
- مهارات التنظيم

المهام:

- التواصل مع الفرق
- تقديم الدعم
- استقبال المكالمات
- تحسين الخدمة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.

القدرات المطلوبة

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

وظائف بدور على شغل بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة