وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Bright Ideas Co.
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الزقازيق
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11790 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Bright Ideas Co. إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات تخصص الشركة.

نبحث عن شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في مدينة الزقازيق.

نتمنى نشوف يتميزون بـ العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

عندنا مكافآت زينة تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ
- الالتزام بالتعلم المستمر لتطوير المهارات والقدرات الشخصية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لتحقيق أهداف الشركة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام بشكل فعال لضمان عدم حدوث أي تأخير

المهام:

- متابعة الطلبات وتأكيد استلامها مع العملاء لضمان الشفافية
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات الشراء المناسبة بناءً على احتياجاتهم
- معالجة الشكاوى والمشاكل بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات والعروض الترويجية لجذب العملاء الجدد
- تقديم الاقتراحات لتحسين مستوى الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء


الانشطة الوظيفية

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

وظائف موظف خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء