وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Vertex Solutions عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف شريطة وجود خبرة
في الزقازيق

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتحلي بالصبر في التعامل مع المواقف الصعبة
- المعرفة الجيدة بالمجال لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة تتجاوز توقعات العملاء.
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية تلبي توقعات العملاء وتحقق أهداف الشركة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتلبيتها بشكل مناسب

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في نظام إدارة العلاقات لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- إدارة عمليات التواصل الاجتماعي لتعزيز علاقة الشركة مع العملاء
- تنظيم فعاليات للتواصل مع العملاء وزيادة الوعي بالمنتجات والخدمات المقدمة
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء وتحليل الملاحظات لتحسين الأداء
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.

القدرات المطلوبة

- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

توظيف موظفين شاغرين بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة