وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للعمل في الزقازيق
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل ومتطلبات العملاء
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت والمهام بكفاءة
- مهارات تحليلية لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم حلول فعالة للعملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لحل مشكلاتهم وتلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والمبيعات لضمان سير العمل بسلاسة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ودقيقة
- تقديم ملاحظات للإدارة حول احتياجات العملاء ومتطلبات السوق

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.

القدرات المطلوبة

- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة