وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تحرص Top Edge Inc. عن عرض مميز في مجال تكنولوجيا المعلومات كجزء من دور موظف استقبال خدمة عملاء في مدينة الطائف.

نبحث عن محترفين في في التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول للعملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن

المهام:

- تحسين الخدمات المقدمة بناءً على تعليقات الزبائن
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- استقبال الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة