وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون الابتكار المستمر إن عندها وظائف شاغرة.
نريد أشخاص مبدعين لشغل وظيفة موظف خدمات عملاء في منطقة الفرافرة.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم
- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء

المهام:

- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- إجراء استطلاعات رأي لقياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- دعم الزملاء في تحقيق أهداف الفريق

الانشطة الوظيفية

- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

وظائف موظف خدمات عملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة