وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل بشركة - Endurance Holdings .
المقر : الفروانية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف مركز اتصال تصفح الموقع.

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي
- استخدام أنظمة الاتصال

المهام:

- تقديم دعم فني للعملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- الحفاظ على جودة الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشاكل الفنية

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

وظائف مركز اتصال بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة