وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالفروانية جديدة 2024 من Strategic Minds بمدينة الفروانية
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة الفروانية

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.

وظائف موظف خدمة عملاء بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة