وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور الذروة إن عندها وظائف متاحة في قسم تخصص المجموعة.

نحتاج شخصيات ذكية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نتمنى نشوف يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا بيئة عمل مريحة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر بياناتك إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.
- تدريب الموظفين الجدد
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

القدرات المطلوبة

- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة