وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الساطعة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | القريات |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12130 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا منسق خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القريات
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القريات
قدم السيرة الذاتية لالآفاق الساطعة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القريات - وظائف الآفاق الساطعة - وظائف
المهارات:
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
الانشطة الوظيفية
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
القدرات المطلوبة
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
وظائف منسقي خدمة عملاء بالقريات - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية