وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة Alpha Hub والتعيين فوري , تطلب عامل خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عامل خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم المنتجات
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتقديم خدمة متميزة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى الزبائن
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية

المهام:

- تقديم الدعم للزبائن في حال وجود استفسارات أو شكاوى
- الالتزام بمعايير النظافة في منطقة العمل
- استخدام أنظمة الكاشير لتسجيل المعاملات
- التحقق من توافر المواد الغذائية والمستلزمات
- تقديم التقارير اليومية عن المبيعات والأنشطة

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.

وظائف في مطاعم ماكدونالدز بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة