وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن Galaxy Ventures عن دعوة للتقديم في مجال تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة مسمى وظيفي مسؤول خدمة العملاء في بلدية الكويت.

نبحث عن أفراد متميزين يمتازون ب في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- إجادة استخدام الحاسوب وأنظمة خدمة العملاء
- الالتزام بأعلى معايير خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المرونة في التعامل مع مختلف الشخصيات

المهام:

- توثيق سجلات الاتصالات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد
- التعامل مع الطلبات الخاصة بكفاءة
- إدارة الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.

وظائف خدمة العملاء للنساء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة