وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر جهة الريادة الرقمية بخصوص تقديم فرصة عمل مميزة للإلتحاق في فريق العمل عندما كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وتفضل الوظيفة في محیط ديناميكية فنحن نبحث حول مسمى ضابط أول تجربة العملاء لشغل الوظيفة في القاهرة.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والاجتهاد داخل العمل نسعى لجذب الموظفين من يمتازون الكفاءات والقدرات اللازمة للتفوق في هذا الدور عندما أنت لديك الخبرة والقدرة على الشغل العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة كبيرة في التطور والنمو العملي فنحن نتمنى أن نسمع عنك

تحتوي الواجبات المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق المهام المقررة
- التعاون داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- مؤهل أكاديمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات تفاعل قوية وقدرة على في أسفل الضغط.
- معرفة سابقة في التخصص التوظيف.

إذا إذا مقبلًا بالإضافة إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمعالجة.

لا تفوت تلك الفرصة للإنضمام إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- القدرة على التفاوض
- إدارة العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الحلول لتحسين الخدمة
- توفير الدعم اللازم
- تحليل تجربة العملاء
- التفاعل مع العملاء
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

مطلوب ضابط أول تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة