وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Genesis Innovations
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بالتدريب المستمر لتحسين المهارات وتلبية احتياجات العمل المتغيرة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعال لتلبية مواعيد التسليم
- مهارات كتابة فعالة لإعداد تقارير وتوثيق تفاعلات العملاء

المهام:

- إجراء مكالمات متابعة للتأكد من رضا العملاء عن الحلول المقدمة
- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة تحسين العمليات وتحقيق رضا العملاء
- تسجيل ملاحظات دقيقة حول تفاعلات العملاء والمشكلات التي تم حلها
- تقديم الدعم الفني للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات المقدمة
- العمل بالتعاون مع فرق أخرى لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

موظف خدمة عملاء للتوظيف في جميع التخصصات بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة