وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة حديثة اليوم مقدمة من الرؤية الشاملة بمنطقة القاهرة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القاهرة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- معرفة بمنتجات ماكدونالدز وكيفية تقديمها
- القدرة على التعامل مع الطلبات المتعددة في وقت واحد
- مهارة حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والعملاء

المهام:

- تحضير وتقديم الطلبات بسرعة ودقة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل وحلها بسرعة
- ضمان تجربة عملاء مميزة في كل زيارة
- متابعة توجيهات المديرين والمشرفين
- تحضير المنتجات وفقًا للوصفات المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

وظائف في ماكدونالدز بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة