وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات العملاء بمدينة الهانوفيل لالسماء الرقمية
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تحليل البيانات
- التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- توجيه العملاء
- حل المشكلات
- تقديم الدعم
- الاحتفاظ بالسجلات
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.

وظائف موظف خدمات العملاء بالهانوفيل - وظائف مصر

وظائف مشابهة