وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الرؤية عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى طاقمنا في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى قدرات في الابتكار, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
كما نقدر روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

كذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

وظائف موظفي خدمة العملاء ببحرة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة