وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة المعالي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | بوري الغربي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1230 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المعالي لفرصة عمل مسؤول دعم فنيمواصفات الوظيفة :
مقر الشركة في بوري الغربي - ولديها شواغر مسؤول دعم فني للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
القدرات المطلوبة
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
وظائف مسؤول دعم فني ببوري الغربي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف دعم تقني (دعم تقني) - دعم تقني
- وظائف دعم فني (مهندسة دعم فني) - مهندسة دعم فني خبرة مسقط
- وظائف دعم فني (دعم فني) - IT Helpdesk
- مطلوب فني دعم فني (فني دعم فني) - Help Desk Technician
- مطلوب فني دعم فني (فني دعم فني) - فيزا وظائف تخصص دعم فني
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني دبلوم صامطة