وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الأثر لوظيفة مسئولة خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في سمسطا - ولديها شواغر مسئولة خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة

وظائف خدمة عملاء عن بعد بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة