وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة صباح السالم.
اعلنت النسيج عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- مهارات حل المشكلات بسرعة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- تنسيق مواعيد الاجتماعات بين العملاء والموظفين
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

القدرات المطلوبة

- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

وظائف موظفات الوسيط بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة