وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الطموح عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في مدينة القاهرة.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.

القدرات المطلوبة

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة