وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر دعم فني للعمل عند شركة المبدعين بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في كوم أمبو

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التواصل مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بتقديم خدمات دعم فني بجودة عالية
- الفهم الجيد للشبكات وأنظمة التشغيل المختلفة
- التزام بمعايير الأمان السيبراني في تقديم الدعم
- القدرة على التوثيق والإبلاغ عن المشكلات التقنية

المهام:

- تطوير المهارات الفنية بشكل مستمر لتحسين الخدمة
- إعداد التقارير الدورية عن المشكلات الفنية ورفعها للإدارة
- الالتزام بمعايير الأمان في جميع عمليات الدعم الفني
- إدارة الموارد التقنية لضمان سير العمل بكفاءة
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة

الانشطة الوظيفية

- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.

مطلوب دعم فني بكوم أمبو - وظائف مصر

وظائف مشابهة