وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم Fusion Enterprises عن شغل Positions جديدة في تخصصات تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في مكان القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات خدمة العملاء
- تنظيم
- إدارة الوقت
- استخدام التكنولوجيا

المهام:

- تقديم المشورة
- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم
- معالجة الطلبات
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة