وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم السماء عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات الخدمات للانضمام إلى فريق مسؤول خدمة عملاء في منطقة مدينة الريان.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة في نظم الإدارة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء

المهام:

- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة