وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالإنجاز المستدام للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بمدينة زايد
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم

المهام:

- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة

القدرات المطلوبة

- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة