وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا الرؤية الشاملة إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع الادارة تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في منوف.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يتقنون حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهام الاساسية.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم حوافز مغرية مثل فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.

وظائف موظفي خدمة العملاء بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة